Nel negozio online di Strixmagic non esiste alcun minimo d’acquisto.
Tutti i prezzi comprendono I.V.A. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Strixmagic una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.
L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Strixmagic qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
Strixmagic si riserva di accettare o meno la proposta d'ordine da parte del cliente. Riceverete in automatico la conferma d'ordine inviato. In caso di non accettazione della proposta da parte del cliente, Strixmagic si impegna a informare la mancata accettazione entro 24 ore.
Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine automatica via e-mail. Tale conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell'ordine.
Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine.
In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato, è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per proporvi un prodotto o un prezzo alternativo, oppure per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti).
Le condizioni di vendita possono subire variazioni dovute a nuove leggi o a direttive aziendali senza darne preavviso, il cliente si impegna a leggere ed accettare le sopracitate condizioni ad ogni ordine inviato.
GARANZIE:
Tutti i prodotti venduti da Strixmagic sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore di 30 giorni dall'acquisto. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
RECLAMI:
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Strixmagic.
LEGGE APPLICABILE:
Il contratto di vendita tra il cliente e Strixmagic s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
RESPONSABILITA’:
S'intende che Strixmagic non si assume alcuna responsabilità inerente l'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante Strixmagic avrà il solo onere della sostituzione. In nessun caso Strixmagic sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.
DIRITTO DI RECESSO:
La legge (DL 22/05/99. n.185) garantisce al cliente il diritto di recedere dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Strixmagic una comunicazione in tal senso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata. In seguito, il cliente dovrà attendere comunicazione, da parte di Strixmagic, sulle modalità di restituzione del bene acquistato e procedere al reso entro le 48 ore successive.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
- La nostra attività si basa sulla vendita essenzialmente di un segreto, di informazioni per cui accettiamo il reso solo se l'oggetto è difettoso o danneggiato.
- il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi, per prodotti con istruzioni online, per prodotti digitali della sezione Download e per i libri;
- il diritto di recesso inoltre non si applica sui prodotti (di qualsiasi natura) acquistati in sconto o in promozione.
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito accuratamente imballato, completo di tutte le parti originarie;
- a norma di legge le spese di spedizione saranno a carico del cliente;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso);
- Strixmagic provvederà a sostituire il prodotto reso o a emettere un buono acquisto di pari valore dell'oggetto reso entro i termini di legge (30 giorni lavorativi).
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Potete esporre i vostri reclami o consigli, inviando una email con i propri dati al nostro Servizio Clienti alla seguente email: info@strixmagic.com
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